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O que é Marketing humanizado?

Você já ouviu falar sobre Marketing humanizado?

É comum que nos dias de hoje ligarmos o modo automático para algumas tarefas, após aprendermos e dominarmos uma ação, deixamos de lado seus princípios básicos e passamos a trata-la como rotina.

Quando lidamos com pessoas, lidamos tambem com suas emoções, afinal como seres humanos somos movidos a sentimentos, e é neste conceito que se entra o marketing humanizado, somos humanos e queremos ser tratados como tal. Sentir que a empresa não está interessa em apenas levar o seu dinheiro, mas sim em uma experiência única, faz toda a diferença.

Não é necessário deixar todas as ferramentas que ajudam na execução do seu trabalho de lado, a inteligência artificial, por exemplo, é uma ótima parceira para descobrir diversos dados sobre o consumidor. O que muda, é como você fará uso das informações captadas. Para colocar essa estratégia em prática, é essencial que você conheça melhor as características dessas pessoas.

Humanizar seu negócio é mostrar que por trás de tudo existe alguém, um humano que está preocupado com seus clientes e suas necessidades, e que está ali engajado em oferecer o melhor conteúdo.  Ter empatia, reconhecer os problemas e dar suporte aos seus clientes, interagir com eles, tudo isso faz parte de um atendimento mais humanizado, se coloque no lugar do cliente, isso te fará obter mais que bons resultados.

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maketi

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