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O que é Design Thinking e como ele pode te ajudar?

Design thinking é uma abordagem focada na resolução de problemas complexos, desde grandes questões globais até problemas específicos de uma empresa. Trata-se de uma forma de pensar, apoiada por ferramentas e processos específicos, que priorizam o ser humano e suas necessidades, desenvolvendo soluções criativas e inovadoras.

O design thinking sugere a busca de respostas e a criação de novos produtos, de modo cooperativo e integrado, entre diferentes departamentos (equipes multidisciplinares) e o público-alvo.

Na prática, falamos de um autêntico brainstorming (tempestade de ideias), no qual todos os envolvidos se colocam no lugar daqueles que vão consumir a solução.

O resultado é um projeto focado em empatia, que deseja ter uma visão clara do todo e levantar oportunidades e padrões. O plano é considerar diversos fatores e analisá-los como direções possíveis pra chegar ao objetivo do negócio.

Suas entregas podem resultar em novos produtos e serviços, bem como mudanças de processos, fluxos de trabalho e etc. Não há limitações para o Design Thinking, pois se trata de uma forma de ver e pensar o mundo. Tal abordagem tornou-se reconhecida exatamente pelo seu grande poder de transformação nas organizações e inovação nos negócios. E não é exagero dizer que essa abordagem, que revolucionou e impulsionou o crescimento das empresas em todo o mundo, tem o potencial para resolver grandes problemas, desde questões ambientais, até problemas profundos e complexos como a pobreza e a fome.

O grande atrativo dessa abordagem é que qualquer pessoa ou organização pode adotar o Design Thinking, uma vez que não é uma metodologia específica e restrita às consultorias e profissionais de design, mas uma forma de pensar. De fato, é provável que hoje, boa parte dos empreendedores no mercado, mesmo os mais tradicionais, já tenham tido pelo menos algum contato com os seus princípios e pilares. Isso porque o Design Thinking tem se consolidado como um mindset estratégico para os negócios e é adotado como parte da cultura organizacional em muitas empresas.

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